Política de pago

Bienvenido a OLEVS Watch Store (olevswatchstore.com). Esta tienda es operada por Velant Global LLC. Nos comprometemos a proporcionar una experiencia de compra segura, conveniente y sin problemas a nuestros clientes.

1. Métodos de pago aceptados

Ofrecemos una variedad de opciones de pago seguras al finalizar la compra para garantizar flexibilidad y tranquilidad:

  • Tarjetas de crédito y débito: Aceptamos las principales tarjetas, incluidas Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover y Diners Club.

  • PayPal: Puede optar por pagar a través de PayPal para una experiencia de pago rápida y segura sin compartir sus datos financieros directamente con nosotros.

  • Carteras digitales: Para mayor comodidad, aceptamos Apple Pay y Google Pay.

2. Moneda de liquidación

Todos los precios de los productos y las liquidaciones de transacciones finales en nuestra tienda se procesan estrictamente en dólares estadounidenses (USD).

Si su método de pago utiliza una moneda distinta al USD, el emisor de su tarjeta o el proveedor de pago realizará automáticamente la conversión de moneda basándose en sus tipos de cambio actuales. Tenga en cuenta que su banco puede cobrar comisiones por transacciones internacionales o conversión de moneda; para obtener más información, consulte a su institución financiera.

3. Seguridad y privacidad

Proteger su información financiera es nuestra máxima prioridad:

  • Cifrado: Nuestra tienda está alojada en Shopify, y todas las páginas de pago y transmisiones de datos están protegidas mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits, estándar de la industria.

  • Cumplimiento de PCI-DSS: Las pasarelas de pago de terceros que integramos, incluidas Stripe y PayPal, se adhieren estrictamente al Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).

  • Protección de datos: Velant Global LLC y el sistema OLEVS Watch Store no recopilan, interceptan ni almacenan los números completos de su tarjeta de crédito, las fechas de vencimiento ni los códigos de seguridad (CVV/CVC) en nuestros servidores. Los datos de pago sensibles son procesados directamente por los servidores seguros de nuestros proveedores de pago.

4. Autorización y cobro de pagos

  • Cuando hace clic en "Pagar ahora" o envía su pedido al finalizar la compra, su método de pago se autorizará inmediatamente y el importe total del pedido se cobrará tras la autorización exitosa.

  • Si un pago falla debido a fondos insuficientes, problemas de red o indicadores de seguridad, el pedido no se procesará y se le pedirá que lo intente de nuevo o que utilice un método de pago alternativo.

5. Reembolsos

Si se reembolsa un pedido de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos, los fondos se devolverán al método de pago original utilizado en el momento de la compra.

  • Una vez que el reembolso se procesa en nuestro sistema, suele tardar entre 3 y 7 días hábiles en aparecer los fondos en su extracto bancario o saldo de cartera digital.

  • El tiempo exacto depende de los tiempos de procesamiento internos de su banco específico o proveedor de servicios de pago.

Contacto Si encuentra algún problema durante el pago o tiene preguntas sobre nuestra política de pagos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente:

  • Correo electrónico: support@olevswatchstore.com