12-monatige Händlergarantie

Für berechtigte Uhren, die direkt bei olevswatchstore.com gekauft wurden, gilt eine 12-monatige Händlergarantie, die ab dem vom Versanddienstleister bestätigten Lieferdatum beginnt. Diese Garantie wird von OLEVS Watch Store bereitgestellt und verwaltet, einem Unternehmen, das von Velant Global LLC betrieben wird. Sie wird nicht als OLEVS-Herstellergarantie dargestellt, es sei denn, auf einer Produktseite wird dies ausdrücklich anders angegeben und entsprechende Dokumentation ist verfügbar.

Was ist abgedeckt

Die Garantie deckt nachgewiesene Material- oder Verarbeitungsfehler sowie nachgewiesene Uhrwerksdefekte ab, die während des normalen Gebrauchs innerhalb der Garantiezeit auftreten.

Was ist nicht abgedeckt

Die Garantie deckt keinen normalen Verschleiß, Kratzer, kosmetische Veränderungen, Batterien, Armbänder oder Armbänder, die durch den üblichen Gebrauch verschlissen sind, Unfallschäden, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch, Wasserschäden oder Feuchtigkeitsschäden außerhalb der angegebenen Wasserdichtigkeitsklasse des Modells und der Pflegehinweise, Verlust oder Diebstahl, nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen oder Schäden ab, die durch die Nichtbeachtung der Produktanweisungen verursacht wurden. Die nach geltendem Verbraucherrecht nicht absehbar machenden Rechte werden durch diese Richtlinie nicht eingeschränkt.

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein

Schreiben Sie eine E-Mail an support@olevswatchstore.com mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems sowie bei Bedarf klaren Fotos oder einem kurzen Video. Senden Sie den Artikel nicht ab, bevor Sie keine Rücksendehinweise erhalten haben. Wir werden die verfügbaren Informationen prüfen und möglicherweise eine Inspektion des Artikels anfordern.

Abhilfe

Bei einem genehmigten Garantieanspruch kann OLEVS Watch Store den Artikel reparieren, durch den gleichen oder einen vergleichbaren Artikel ersetzen oder eine angemessene Rückerstattung ausstellen, abhängig vom Problem und der Produktverfügbarkeit. Bei einem nachgewiesenen, abgedeckten Anspruch übernehmen wir angemessene, vorab genehmigte Rücksendekosten. Kontaktieren Sie uns für eine RMA und die korrekte Rücksendeadresse, bevor Sie ein Versandetikett kaufen. Die 12-monatige Händlergarantie und unser 60-tägiges Rückgaberecht sind separate Vorteile und schränken keine gesetzlich vorgeschriebenen Garantien oder Rechtsbehelfe ein.

Kontakt

OLEVS Watch Store / Velant Global LLC
E-Mail: support@olevswatchstore.com
Adresse: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten

Lieferkosten und Garantieansprüche

Die Versandkosten und die Berechtigung für kostenlosen Standardversand richten sich nach unserer Versandrichtlinie; der kostenlose Standardversand für Bestellungen ab 30 $ ist auf die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Kanada und Japan beschränkt. Abgedeckte Garantieansprüche unterliegen unabhängig von jeglichen Bestell-Versandaktionen den oben genannten Rücksendebedingungen und den zwingenden Verbraucherrechten.